Přihlášení Dragonia Casino
Obsah
Účet je vstupní branou do herního lobby, pokladny i nastavení limitů a přihlášení do Dragonia Casino využívá údaje zvolené při registraci, tedy e-mail a heslo. Přenos údajů mezi zařízením a servery chrání šifrování SSL. Přihlášení k účtu Dragonia Casino funguje stejně na počítači i v prohlížeči telefonu.
Cesta z úvodní stránky do lobby
Přístup k účtu je vázán na e-mailovou adresu a heslo, které hráč zadal při založení účtu. Přihlášení probíhá přímo na webu, bez instalace aplikace, a po ověření údajů se otevře lobby s dostupným zůstatkem ve zvolené měně.
E-mail jako identifikátor účtu
E-mailová adresa slouží jako identifikátor účtu a heslo si volí hráč sám. Obě hodnoty se zadávají přesně tak, jak byly uloženy při registraci, včetně velkých a malých písmen v heslu.
Tři kroky ke vstupu do lobby
- Hráč otevře stránku kasina v prohlížeči počítače nebo telefonu.
- Zadá e-mailovou adresu uvedenou při registraci a své heslo.
- Po potvrzení se zobrazí lobby, pokladna a nastavení účtu.
Ukončení relace na sdíleném zařízení
Po skončení hry, zejména na sdíleném nebo cizím zařízení, je vhodné se z účtu odhlásit. Tím se ukončí relace a přístup k penězům i dokladům zůstane uzavřený dalším osobám.
Obnova hesla a řešení překážek u vstupu
Zapomenuté heslo lze obnovit přes e-mailovou adresu registrovanou k účtu, na kterou se odešle odkaz nebo kód pro nastavení nového hesla. Postup se opírá o přístup do schránky, a proto je třeba mít e-mail aktuální.
| Situace | Možná příčina |
|---|---|
| Přihlášení se nezdaří | Chybně zadaný e-mail nebo heslo |
| Přístup je omezen | Nedokončené ověření totožnosti |
| Účet nelze otevřít | Aktivní pauza nebo sebevyloučení |
Odkaz pro nové heslo v e-mailu
Odkaz pro nové heslo přichází na registrovanou adresu a po jeho použití hráč zvolí heslo nové. Pokud zpráva nedorazí, stojí za to zkontrolovat složku s nevyžádanou poštou nebo se obrátit na podporu.
Překlepy, omezení a pauzy jako příčiny
Většina potíží vzniká překlepem v e-mailu či hesle, zapnutým velkým písmem nebo použitím jiné adresy, než jaká je uložena v účtu. Přístup může omezit také neúplné ověření totožnosti nebo aktivní nástroj odpovědné hry.
Dotaz k přihlášení v chatu
Tým podpory komunikuje česky přes živý chat a e-mail. Při dotazu k přihlášení pomůže uvedení názvu účtu a popisu potíže.
Mobilní přihlášení a ověření účtu
Mobilní přihlášení do Dragonia Casino využívá stejný účet a stejná pravidla jako počítač a probíhá v prohlížeči telefonu. Šifrování SSL chrání údaje při přenosu a ověření totožnosti KYC slouží jako ochrana účtu. Před prvním výběrem platforma vyžaduje doklady, které potvrzují, že účet patří jeho majiteli.
Podklady pro schválení první výplaty
Kontrola zahrnuje doklad totožnosti a doklad o adrese, jejichž údaje musí odpovídat registraci. Po schválení se další výběry vyřizují bez opakovaného ověřování.
- Doklad totožnosti s údaji shodnými s registrací.
- Doklad o adrese, který potvrzuje bydliště.
Bezpečné používání na telefonu
Heslo má být jedinečné a nesdílené, a uložení odkazu na domovskou obrazovku nahrazuje potřebu aplikace. Podezřelá aktivita na účtu se hlásí podpoře co nejdříve.
Souhrn: přístup k účtu bezpečně
Přihlášení v Dragonia Casino stojí na e-mailu a heslu, probíhá v prohlížeči a vyžaduje jen běžný přístup k internetu. Obnovu hesla zajišťuje odkaz odeslaný na registrovanou adresu.
Šifrování SSL a ověření totožnosti před prvním výběrem chrání účet před neoprávněným přístupem. S případnými potížemi se hráč obrací na podporu, která odpovídá česky a zná postupy pro obnovu přístupu.
Nástroje odpovědné hry, například limity vkladů, časový limit relace či pozastavení účtu, se nastavují po přihlášení v účtu. Hra zůstává určena dospělým a přístup patří výhradně majiteli účtu, proto se přihlašovací údaje nepředávají třetím osobám.