Ochrana soukromí Dragonia Casino

Ochrana soukromí v Dragonia Casino vychází z obecných zásad ochrany osobních údajů a týká se všech hráčů, kteří si zakládají účet. Platforma shromažďuje jen údaje potřebné pro vedení účtu, zpracování plateb a ověření plnoletosti. Zásady Dragonia Casino mají informativní charakter a nenahrazují znění podmínek provozovatele.

Sběr a zpracování údajů o hráči

Údaje vznikají při registraci, při platbách a při běžném používání webu. Slouží ke správě účtu, ověření totožnosti, prevenci zneužití a plnění zákonných povinností. Marketingová sdělení se odesílají pouze se souhlasem hráče.

Údaje z registrace a plateb

Registrace vyžaduje jméno, datum narození a e-mailovou adresu, k nimž se při platbách přidávají informace o zvolené metodě a historie transakcí. Kompletní čísla platebních karet zpracovávají certifikovaní poskytovatelé plateb, nikoli samotný web. Údaje z registrace musí odpovídat dokladům předloženým při ověření.

Smlouva, zákon a souhlas jako důvody zpracování

Zpracování slouží k vedení účtu, ověření plnoletosti, vyhodnocení rizikových transakcí a bezpečnosti. Ověření totožnosti KYC probíhá zpravidla před prvním výběrem a chrání samotný účet. Každé zpracování má svůj právní základ, ať jde o plnění smlouvy, zákonnou povinnost, nebo udělený souhlas. Souhlas s marketingem lze odvolat bez dopadu na možnost službu dál používat.

Příjemci údajů a nástroje sledování

Údaje se předávají třetím stranám jen v rozsahu potřebném pro provoz služby a dodržení předpisů. Příjemci jsou poskytovatelé platebních služeb, dodavatelé her a orgány, kterým plyne informační povinnost.

Kdo dostává transakční a technická data

Poskytovatelé plateb zpracovávají transakční údaje při připisování vkladů a vyplácení výher. Dodavatelé her potřebují technické informace pro provoz titulů. Orgány dostávají údaje tehdy, když to vyžaduje zákon, a vždy v rozsahu, který zákon stanoví.

Tři kategorie souborů cookie

Web používá relační cookie nezbytné pro přihlášení, analytické cookie pro měření návštěvnosti a preferenční cookie pro uložení jazyka nebo měny. Analytické a marketingové kategorie se aktivují až po udělení souhlasu v liště o cookie. Nastavení lze kdykoli upravit v prohlížeči. Odmítnutí nezbytných cookie může omezit funkčnost přihlášení, kdežto odmítnutí analytických funkce webu zásadně neovlivní.

Práva subjektů údajů

Hráč má podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost. Vedle toho může vznést námitku proti zpracování, omezit je a odvolat udělený souhlas.

• Přístup ke kopii uložených údajů.
• Oprava nesprávných nebo neúplných údajů.
• Výmaz za podmínek stanovených nařízením.
• Přenositelnost údajů k jinému poskytovateli.

Vyřízení žádosti týmem podpory

Žádosti vyřizuje tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a jejich uplatnění je bezplatné. Lhůty pro vyřízení stanovuje nařízení. Platforma může před vyřízením požádat o potvrzení totožnosti, aby údaje nezískala jiná osoba.

Dozorový úřad pro ochranu údajů

Hráč z Evropské unie má právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Před podáním se zpravidla doporučuje obrátit se nejprve na podporu, která může záležitost vyřešit přímo.

Zabezpečení a uchovávání údajů

Údaje jsou chráněny šifrováním SSL a kontrolami přístupu, které omezují okruh osob oprávněných s nimi pracovat. Opatření snižují riziko neoprávněného přístupu i úniku dat při přenosu mezi zařízením a servery.

Doba uchovávání

Údaje se uchovávají po dobu, kterou vyžaduje zákon, nebo po dobu nutnou pro účel, pro který byly shromážděny. Po jejím uplynutí se bezpečně vymažou nebo anonymizují.

Ochrana účtu hráčem

Bezpečnost účtu závisí i na chování hráče. Heslo má být jedinečné a nesdílené a po hře na cizím zařízení je vhodné se odhlásit. Podezření na neoprávněný přístup se hlásí podpoře co nejdříve, aby se účet mohl zabezpečit. Platební údaje i doklady se do účtu nahrávají šifrovaným spojením a historii transakcí lze kdykoli prohlédnout v účtu.

Souhrn: ochrana údajů v Dragonia Casino

Dragonia Casino zpracovává osobní údaje v rozsahu nutném pro účet, platby a ověření a řídí se zásadami ochrany údajů. Hráč má právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost, ke kterým patří také možnost odvolat souhlas.

S dotazy ohledně soukromí se hráč obrací na tým podpory přes živý chat či e-mail. Šifrování SSL a kontroly přístupu chrání údaje při přenosu a uložení, zatímco doba uchovávání se řídí zákonem a účelem zpracování.

Provozovatelem je společnost NovaForge Ltd. Dokument o Dragonia Casino má informativní povahu a podrobnosti zpracování určují podmínky provozovatele. Hra je určena pouze dospělým a ověření věku je součástí registrace i pozdější kontroly dokladů.